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Veja a avaliação de nossos clientes:

Nota geral

Com base em
35 avaliações

4.5
Divisão dos pontos
  • Reservas
    4.7
  • Recepção
    4.8
  • Garçons
    4.6
  • Refeições
    4.4
  • Limpeza
    4.5
  • Instalações
    4.2

Últimas avaliações:

ANTONIO ESMAEL PEISINO FILHO
04/04/2017 14:33:22 CASTELO/ES
4.8 "SEGUNDA VEZ QUE ME HOSPEDO NO HOTEL E PRETENDO RETORNAR."

Resposta da gerência: Olá Sr Antonio, Muito Obrigado! Ficamos muito felizes com sua satisfação! Equipe Hotel Eco Atlântico

Pablo Cagnola
03/04/2017 11:03:44 Montevideo/SP
4.5 "Excelente todos los servicios y la atención humana, tan solo 2 cosas, funcionan muy pocos canales de sky y habia que buscar entre cientos de canales para ver algo, deberian filtrar y dejar programado los canales que se pueden ver (favoritos). Ademas el wifi en la habitacion no funcionaba casi nada y habia que salir a recepción para tener buena señal. gracias "

Resposta da gerência: Olá Sr Pablo, Obrigado pelas críticas construtivas. Infelizmente a sky nos oferece somente essa opção! Ou seria esse pacote ou somente canais abertos. Quanto a programação, normalmente está programado, mas podem desprogramar. Solicitando a recepção verificamos isso de imediato. Quanto ao Sinal do Wi fi, temos que reiniciar em alguns momentos o sistema pois pode estar carregado. Sempre é bom avisar a recepção que solucionamos. Esperamos recebê-lo novamente. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

danilo dos santos carvalho
03/04/2017 10:53:45 salvador/BA
5.0 "so tenho coisas boas a falar do eco atlantico. "

Resposta da gerência: Olá Sr Danilo, Ficamos contentes que tenha gostado da Surpresa. Esperamos que retornem sempre. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Sonia Cecilia Fernández
29/03/2017 20:13:39 Mendoza Argentina/AM
4.8 "Nos recibieron excelente desde el primer momento. Nos parece un lugar maravilloso, tanto instalación, limpieza, atención, altamente recomendable. Todos siempre estuvieron a disposición, Reynaldo, recepcionista, gracias a sus indicaciones descubrimos nuevas playas y lugares para conocer de.este lugar maravilloso. Muchas gracias "

Resposta da gerência: Olá Sra Sônia, Ficamos felizes com seu depoimento! Esperamos revê-los em breve. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Renata Raposo Bitencourtt Fioravanti
29/03/2017 13:59:49 Fortaleza/CE
4.7 "Recomendo o hotel. Muito aconchegante. Limpo. Acomodação para crianças e pronto atendimento com relação a alimentação. Próximo ao Projeto Tamar. Estadia maravilhosa."

Resposta da gerência: Olá Sra Renata, Que ótimo que tenham apreciado sua estada conosco. Esperamos recebê-los novamente. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

carlos massia
28/03/2017 12:59:33 buenos aires, arg./BA
4.0 "voy a escribir en español porque no domino el portugués. se advierte por la presencia de mucho personal del esfuerzo que realizan para que el pasajero disfrute al máximo de su estadía. para un hotel que considero de tres estrellas, todos los aspectos están bien cubiertos y mi estadía fue agradable, con la excepción de un tema, el ruido en el hotel. Por un lado, entiendo que no tiene mayor solución supongo debido a la estructura, la forma en que fue construido. tiene un patio central cuyo eco hace que todos los movimientos y sonidos de la planta baja se eleven hacia el primero y segundo piso de manera inevitable. Pero lo que sí se puede corregir es el golpe de las puertas de las habitaciones solicitando un especial cuidado a los pasajeros y también se debe evitar que el personal del hotel realice movimientos de camas y colchones en período de descanso, al menos no antes de las 9.00 a.m. En mi caso particular, ocupé la habitación nº22 (primer piso) y el ruido que provocaron dichos movimientos en el segundo piso entre las 7.30 a.m. y 9.00 a.m. me impidieron un merecido descanso. Aparte de estos detalles, agradezco siempre la amabilidad de la gente de Brasil, país que he visitado muchas veces y espero volver a hacerlo en un futuro próximo. abrazo de un amigo argentino. "

Resposta da gerência: Olá Sra Carlos, Agradecemos aos seus elogios e principalmente as criticas construtivas referente aos horários de ruído. Iremos providenciar modificações para que outros hóspedes possam desfrutar melhor de sua estada e agradecemos a compreensão referente a estrutura do hotel. Esperamos recebê-los novamente. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Leandro Roberto Boneo Lerias
28/03/2017 08:32:30 pato branco/PR
5.0 "Eu e minha família fomos muito bem atendidos. "

Resposta da gerência: Olá Sr Leandro! Agradecemos a preferência e seus elogios! Estaremos sempre a disposição! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Paulo Almeida
27/03/2017 23:29:28 Fortaleza/CE
4.3 "Seria bom melhorar a qualidade do wi-fi. No mais, é uma ótima opção de hospedagem, com bom custo-benefício, Ideal para famílias e grupos.. Já casais talvez optassem por uma pousada de charme, como tantas na Praia do Forte."

Resposta da gerência: Olá Sr Paulo, Agradecemos aos seus elogios, esperamos ter oportunidade de recebê-los novamente! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Adriana Pigliasco
27/03/2017 09:16:38 Rio de Janeiro/RJ
4.2 "O atendimento da recepção e das graçonetes no café da manhã fizeram a diferença. Sobre o resto, tudo bom."

Resposta da gerência: Olá Sra Adriana, Obrigada pelos elogios! Esperamos recebê-los em breve novamente. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Caroline Magalhães Santos
27/03/2017 07:58:42 Salvador/BA
3.8 "Quarto nº 18 não deveria ser alugado, deveria ser interditado. Escada bem na frente da porta do quarto, com barulho de pessoas subindo e descendo o tempo todo, além do próprio barulho da escada de madeira. Não consegui descansar, não dormi bem, pois após às 6h as pessoas começam a transitar, e o barulho infernal começa. Ao falar com a pessoa responsável, nos foi informado que não poderia fazer nada. Conclusão: uma laranja podre estraga todo o suco. Nos hospedamos com frequência em PF, e da próxima vez ficaremos nos hoteis que prezam pelo descanso e relaxamento dos hóspedes, o que não foi o caso do Eco Atlântico. Infelizmente, não voltarei a me hospedar neste hotel."

Resposta da gerência: Olá Sra Caroline, Compreendemos seu ponto de vista e sua insatisfação! Estamos procurando melhorar a parte da escada para que não haja esse problema. Quanto a questão da nossa responsável por reservas não ter conseguido lhe ajudar, foi porque no momento em que a Sra. reclamou, infelizmente não tínhamos mais aptos disponíveis. Todos estavam ocupados durante o mesmo período da Sra. Peço desculpas em nome do hotel e esperamos poder lhe oferecer um up grade a vocês caso considerem a possibilidade de estar conosco novamente. Estaremos a disposição! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Werner De Cet
25/03/2017 09:55:02 Lamone/TO
3.7 "Ttt"
Patricia Severino
24/03/2017 22:05:52 Aracaju/SE
4.2 "Eu adorei me hospedar neste hotel. A estada foi muito agradável e conchegante. A critica é em relação ao café da manhã, conforme a comida ia acabando a mesma não era reposta. Um dos dias fomos tomar café da manhã tarde e não tinha nem café para beber. O hotel tem tudo para ser perfeito, porque vacilar no café da manhã?"
Mario Olivar
21/03/2017 13:34:31 Buenos Aires/TO
4.3 "La evaluación final hubiera sido excelente, de no ser por el paupérrimo servicio de TV Cable brindado, con muchas limitaciones de acceso a canales tipo PPV, y también falta de acceso a canales de habla española y deportes, sobre todo considerando la gran masa de turismo de Argentina, tal nuestro caso, que concurre a alojarse en el hotel-"
Célia da Silva Caetano
21/03/2017 12:09:59 Campos dos Goytacazes/RJ
4.8 "Muito eficiente e agradável o hotel, seus funcionários e as suas refeições. Guardarei na memória os bons momentos que vivi aí. PARABÉNS!"
Gabriela Siqueira Primo
20/03/2017 15:51:58 Vitória/ES
3.8 "Como sugestão apenas a questão do parcelamento da diária"
Zuleide Ferraz Andre
19/03/2017 21:13:00 Presidente Bernardes/SP
5.0 "Foi ótimo o atendimento na estadia que estive ai."

Resposta da gerência: Olá Sra. Zuleide, Agradecemos os elogios e esperamos poder recebê-los novamente em breve!

CASSIO ORSI ZACHARIAS BEIHY
16/03/2017 22:11:06 Goiânia /GO
4.7 "Ficamos hospedados no apto 17, ao lado das escadas, e o barulho das pessoas subindo e descendo as escadas de madeira nos incomodou muito. Talvez a colocação de uma placa sugerindo às pessoas que utilizem as escadas em silêncio resolva o problema."

Resposta da gerência: Olá Sr. Cássio, Realmente esta é uma questão delicada quanto ao uso da escada. Tentaremos em um momento breve de reforma, transformar a escada para que os ruídos sejam eliminados. Quanto a sugestão da placa é bem vinda até que possamos sanar o problema. Muito Obrigado!

silvina macri
14/03/2017 15:16:05 argentina/AC
4.8 "el hotel es muy lindo la atención es excelente, la ubicación es excelente , me encanto ideal para familias..."

Resposta da gerência: Hola Sra. Silvina, Gracias por sus felicitaciones y sugerencias. Dentro de nuestras posibilidades vamos a asistir a las sugerencias.

Maria Perez de Villarreal
14/03/2017 13:52:38 Buenos Aires/SP
5.0 "Todo muy bueno, muchas gracias!"

Resposta da gerência: Hola Sra Maria, Gracias por sus felicitaciones! Quedamos muy contentos em atender-los!

SIDNEI DE OLIVEIRA FERNANDES
11/03/2017 21:03:47 MOGI DAS CRUZES/SP
4.8 "Seria injusto citar um funcionário em específico quanto ao bom atendimento. Todos estão muito bem preparados para receber os hóspedes nesse hotel. Espero um dia poder voltar a Praia do Forte e me instalar novamente nesse hotel. Muito obrigado pela carinhosa acolhida amim e a minha família!"

Resposta da gerência: Olá Sr. Sidnei, Ficamos muito contentes com seus elogios! Em nome de toda a equipe agradecemos os comentários e estaremos sempre buscando o melhor atendimento para nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente em breve.

Angelica Araujo
11/03/2017 07:33:50 São Paulo /SP
5.0 "Nossa estadia foi uma delicia, se estiver viajando com crianças super recomendo ficar aqui, Ótima localização, café da manhã com comidas variadas, espaço para crianças brincarem e o pessoal que trabalha no hotel muito gentil, deixaram a gente muito confortável. "

Resposta da gerência: Olá Sra Angélica, Agradecemos aos elogios e nossa equipe fica grata por seus comentários tão delicados. Esperamos recebê-los novamente em breve!

SUELY IERVOLINO CABRAL
10/03/2017 03:12:29 São Paulo/SP
4.7 "Localizacao excelente, funcionarios atenciosos, limpeza muito boa, estadia agradavel"

Resposta da gerência: Olá Sra. Suely, Agradecemos muito seus elogios e estaremos sempre a disposição para recebê-los!

Vanderson de Araújo Ramos
09/03/2017 12:45:39 Aracaju/SE
4.3 "Todos os funcionários nos atenderam muito bem, a localização do hotel é ótima, a piscina assim como as outras dependências estavam limpas. Pontos de melhoria: internet (sinal ruim na maior parte do tempo) e tv a cabo (oferece apenas canais básicos), canais esportivos e de filmes seriam bem vindos."

Resposta da gerência: Olá Sr Vanderson, Muito Obrigado pelos elogios! Agradecemos em nome de nossa equipe os cometários gentis! Quanto a Tv a Cabo, temos um único fornecedor que seria a Sky e eles oferecem apenas 1 plano acessível para os hotéis. Como eles não tem concorrência, ficamos a mercê da empresa em relação a preços altos e poucas opções. Quanto ao sistema de internet, oque ocorre ocasionalmente é que temos que reiniciar nosso modem ou verificar as conexões, pois podem ter usuários não hospedados carregando vídeos ou similares, oque deixa a conexão lenta. Pedimos a gentiliza para nossos hóspedes, quando isso ocorrer de informar a recepção para que possamos resolver. Muito obrigada novamente pelas sugestões e estaremos sempre atentos para melhor atender.

Jorge Rodriguez
09/03/2017 10:40:15 Buenos Aires, Argentina/BA
5.0 "Queremos agradecer por la atención recibida en el incidente con respecto a mi papa (se cayó por una gotera y se hicieron responsables en todo momento). Muy buena atención. Excelente tanto el lugar, la ubicación como la gente."

Resposta da gerência: Olá Sr. Jorge, Apreciamos su educación y su actitud hacia lo que sucedió. Las personas con este personaje merece todo nuestro respeto, la admiración y la atención. Tuvimos el honor de ser su anfitrión!

Manoel Gustavo Vieira Gomes
07/03/2017 08:34:17 Salvador/BA
4.8 "Excelente hospedagem!!! Muito satisfeito!!!"

Resposta da gerência: Olá Sr Manoel, Que ótimo! Ficamos muito feliz com a sua satisfação. Esperamos recebê-los em breve novamente. Att Equipe Eco Atlântico

Daniel Jorge S B Borges
06/03/2017 11:10:46 Salvador/BA
4.5 "Atendimento excelente. Apenas a limpeza das roupas de cama e capacidade do ar condicionado que deixaram a desejar. "

Resposta da gerência: Olá Sr Daniel, Obrigado pelos elogios e pelas críticas construtivas. Quanto as roupas de cama, infelizmente por falta de espaço físico não possuímos lavanderia própria, sendo então esse serviço terceirizado. Estamos sempre revisando este serviço e em constante cobrança junto a nossa equipe de Governanca! Dessa forma, iremos reforçar tal questão. Referente ao ar condicionado, estamos efetuando a troca de todos aparelhos gradativamente em função da alta temporada! Esperamos poder recebê-los em um nova oportunidade! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Barbarella Mudesto Albuquerque Maranhao
02/03/2017 09:40:14 Rio de Janeiro /RJ
4.2 "Em relação ao prato infantil , achei incompleto para o valor ( não vem feijão ) Quanto a limpeza , avaliei como regular pois parecia que o quarto não era varrido (lixo que caiu durante o dia anterior quando voltávamos da Praia , as camas estavam feitas , banheiro arrumado mas o lixo permanecia onde foi deixado ) Não é a primeira vez que ficamos na Praia do Forte e o eco Atlântico foi uma agradável escolha ! Os quartos bem amplos , limpos sem cheiro de mofo, e as instalações ( ar condicionado , chuveiro , descarga) sem nenhum problema . Parabéns . Voltaremos sempre que possível "

Resposta da gerência: Olá Sra. Barbarella, Agradecemos a avaliação e as sugestões. Iremos providenciar as modificações necessárias para que uma próxima experiência, esteja tudo dentro dos padrões para uma ótima estada. Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Roberto Cardoso Campos
01/03/2017 16:23:11 Belo Horizonte/MG
5.0 "Excelente "

Resposta da gerência: Olá Sr. Roberto, Muito Obrigado pela avaliação. Esperamos sempre poder recebê-lo! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

Andira DAntas
27/02/2017 09:24:32 salvador/BA
4.3 "Ótimo atendimento. Apenas salientar duas situações: a primeira foi que o danone do café da manhã estava vencido e o bolo estava ruim. Data do ocorrido 26/02"

Resposta da gerência: Olá Sra. Andira, Obrigada pela avaliação, elogios e críticas construtivas. Iremos providenciar de forma imediata alterações quanto a verificação dos alimentos, para que isso jamais ocorra. Att, Equipe Hotel Eco Atlântico

Else Valim Ormonde
19/02/2017 08:52:05 Sorocaba/SP
4.0 " "

Resposta da gerência: Olá Sra Else, Obrigada pela sua avaliação! Desejamos uma ótima semana e estaremos sempre a disposição! Att Equipe Hotel Eco Atlântico

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Localizada a 50 km do Aeroporto Internacional de
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